Algemene voorwaarden Mijn Magazine Shop
Versie 18 september 2026
Deze voorwaarden gelden voor aankopen door Consumenten bij MijnInkoper B.V., handelend onder de naam Mijn Magazine Shop, via de Webshop.
Artikel 1 - Definities
- De Winkel: MijnInkoper B.V., gevestigd aan de Grote Ohé-weg 3, 6081 PT Haelen, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 69602328 en met btw-identificatienummer NL857935720B01. De Winkel is bereikbaar via [email protected] en telefonisch via 088-800 98 54.
- Webshop: de door De Winkel geëxploiteerde online verkoopomgeving onder de naam Mijn Magazine Shop, bereikbaar via mijnmagazineshop.nl.
- Consument: de natuurlijke persoon die via de Webshop een product van De Winkel koopt of wil kopen en daarbij niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Product: een roerende zaak die De Winkel via de Webshop aan de Consument verkoopt, met inbegrip van een zaak met digitale elementen.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen De Winkel en de Consument met betrekking tot een product.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen van De Winkel in de Webshop en voor overeenkomsten waarbij een Consument via de Webshop een product van De Winkel koopt.
- De Winkel stelt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst via de Webshop elektronisch beschikbaar op een wijze waarop de Consument ze kan opslaan.
- De Winkel kan deze algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde versie geldt voor bestellingen die vanaf de datum van inwerkingtreding daarvan worden geplaatst.
Artikel 3 - Aanbod en prijzen
- De Winkel vermeldt bij het aanbod de voornaamste kenmerken van het product. Afbeeldingen ondersteunen de productomschrijving. Door scherminstellingen, lichtval of fotografie kan de weergave van bijvoorbeeld een kleur enigszins verschillen. Dit doet niet af aan de eigenschappen die de Consument op grond van de overeenkomst mag verwachten.
- De bij het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw. Bezorgkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling vermeld. Niet vooraf vermelde bijkomende kosten zijn niet verschuldigd.
- Een aanbod geldt gedurende de daarbij vermelde periode en zolang de voorraad strekt. Voor pre-orders en producten met een afwijkende levertijd wordt de verwachte beschikbaarheid bij het aanbod vermeld.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, waaronder een prijs waarvan de Consument redelijkerwijs moet begrijpen dat deze onjuist is, binden De Winkel niet. De Winkel informeert de Consument daarover zo spoedig mogelijk.
Artikel 4 - Bestelling en betaling
- Door een bestelling te plaatsen doet de Consument een aanbod om de gekozen producten te kopen. De overeenkomst komt tot stand wanneer De Winkel de bestelling per e-mail bevestigt. De eerste orderbevestiging van De Winkel geldt als aanvaarding van de bestelling.
- De Winkel kan een bestelling vóór de orderbevestiging weigeren als een product niet beschikbaar is, niet rechtmatig mag worden geleverd of als er een redelijke en objectieve aanwijzing bestaat voor fraude of misbruik. Een al ontvangen betaling wordt dan onverwijld terugbetaald.
- De Consument betaalt de koopprijs met een van de betaalmogelijkheden die in de Webshop worden aangeboden. De beschikbare betaalmogelijkheden, het toepasselijke betaalmoment en een eventuele betaaltermijn worden vóór het plaatsen van de bestelling vermeld. De betaalinstructies voor de gekozen betaalmogelijkheid worden opgenomen in de orderbevestiging of factuur.
- Als de Consument niet binnen de toepasselijke betaaltermijn betaalt, kan De Winkel vanaf het intreden van het verzuim de wettelijke rente in rekening brengen. Buitengerechtelijke incassokosten raken verschuldigd nadat de consument een betalingsherinnering heeft ontvangen en vervolgens niet heeft betaald binnen een termijn van veertien dagen, ingaande op de dag na ontvangst van die betalingsherinnering.
- De Winkel blijft eigenaar van het product totdat de Consument de volledige koopprijs heeft betaald.
Artikel 5 - Levering
- De Winkel levert alleen in Nederland op het adres dat de Consument bij de bestelling opgeeft. De Consument is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van het opgegeven adres.
- De Winkel streeft ernaar een bestelling binnen 24 uur na de orderbevestiging te verzenden. Dit is geen vaste verzend- of levertermijn.
- De bij het product vermelde levertijd is een verwachte levertijd, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen. Als geen andere leveringstermijn is overeengekomen, levert De Winkel het product uiterlijk binnen dertig kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst.
- Als levering binnen de toepasselijke termijn niet mogelijk is, informeert De Winkel de Consument. In beginsel geeft de Consument De Winkel vervolgens een redelijke aanvullende termijn om alsnog te leveren. Blijft levering binnen die termijn uit, dan kan de Consument de overeenkomst per e-mail, brief of telefonisch ontbinden. De Winkel betaalt de voor het niet geleverde product ontvangen bedragen dan onverwijld terug.
- Producten kunnen vanuit verschillende distributiecentra en door verschillende vervoerders worden verzonden. De Winkel mag een bestelling in delen leveren zonder daarvoor hogere bezorgkosten in rekening te brengen dan bij de bestelling zijn overeengekomen.
- Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de Consument zodra hij, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Kiest de Consument zelf een vervoerder die niet door De Winkel is aangeboden, dan gaat het risico over zodra het product aan die vervoerder is overgedragen.
- Als een zending door een onjuist of onvolledig opgegeven afleveradres niet kan worden bezorgd, mag De Winkel de redelijke, daadwerkelijk gemaakte kosten van een nieuwe verzending in rekening brengen, voor zover de oorzaak aan de Consument kan worden toegerekend.
Artikel 6 - Herroeping, terugzending en terugbetaling
- De Consument kan de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen tot veertien dagen na de dag waarop hij, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Bij een bestelling van meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, begint deze termijn na ontvangst van het laatste product. Bestaat een product uit meerdere zendingen of onderdelen, dan begint de termijn na ontvangst van de laatste zending of het laatste onderdeel.
- De Consument kan herroepen via de onlineherroepingsfunctie in de Webshop, met het modelformulier in de bijlage, per e-mail of per brief. Het gebruik van het modelformulier is niet verplicht en voorafgaande goedkeuring door De Winkel is niet vereist.
- De Winkel bevestigt de ontvangst van een elektronische herroeping onverwijld per e-mail en verstrekt de retourinstructies en het toepasselijke retouradres.
- Bij herroeping van de gehele bestelling betaalt De Winkel de koopprijs en de eventueel betaalde kosten van de goedkoopste aangeboden standaardbezorging terug. Als de Consument voor een duurdere bezorgwijze heeft gekozen, betaalt De Winkel de meerkosten daarvan niet terug. Bij herroeping van slechts een deel van de bestelling worden de oorspronkelijke bezorgkosten niet terugbetaald, tenzij voor het teruggezonden deel afzonderlijke bezorgkosten in rekening zijn gebracht.
- De Consument stuurt het product uiterlijk veertien dagen na de herroeping terug of overhandigt het binnen die termijn aan De Winkel of aan een door De Winkel aangewezen ontvanger. De kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de Consument.
- De Winkel betaalt uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroeping terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Consument heeft betaald. De Winkel mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of de Consument aantoont dat hij het heeft teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Artikel 7 - Beoordeling van het product en uitzonderingen
- De Consument mag het product tijdens de bedenktijd alleen uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen, zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
- De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat doordat hij verder gaat dan voor deze beoordeling nodig is, mits De Winkel hem vóór het sluiten van de overeenkomst op de wettelijk voorgeschreven wijze over het herroepingsrecht heeft geïnformeerd.
- De Consument stuurt het product deugdelijk verpakt en met de meegeleverde toebehoren terug, in de originele staat en verpakking. Het ontbreken of beschadigd zijn van de originele verpakking leidt alleen tot een vermindering van de terugbetaling voor zover het product daardoor daadwerkelijk in waarde is verminderd.
- Het herroepingsrecht geldt niet voor een product dat volgens specificaties van de Consument is vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon is bestemd; een product dat snel bederft of een beperkte houdbaarheid heeft; een verzegeld product dat om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt is om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken; een verzegelde audio- of video-opname of computerprogrammatuur waarvan de verzegeling is verbroken; of een product dat na levering door zijn aard onherroepelijk met een andere zaak is vermengd.
- De Winkel beroept zich alleen op een uitzondering als die vóór het sluiten van de overeenkomst bij het aanbod is vermeld en aan de wettelijke voorwaarden voor die uitzondering is voldaan.
Artikel 8 - Klachten
- De Consument kan er geen beroep meer op doen dat een product niet aan de overeenkomst beantwoordt als hij De Winkel daarvan niet binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek in kennis stelt.
- Een klacht kan worden ingediend via het contactformulier in de Webshop, per e-mail via [email protected] of telefonisch via 088-800 98 54. De Consument vermeldt daarbij zo mogelijk het ordernummer en een omschrijving van de klacht. De Winkel mag de Consument vragen om informatie, foto's of medewerking aan onderzoek voor zover dit redelijkerwijs nodig is om de klacht te beoordelen.
- De Winkel reageert binnen veertien dagen na ontvangst van de klacht. Als meer tijd nodig is, ontvangt de Consument binnen die termijn een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer hij een inhoudelijke reactie kan verwachten.
Artikel 9 - Afbakening van de verantwoordelijkheid van De Winkel
- De Winkel is niet verantwoordelijk voor een gebrek of schade voor zover dit na de levering is veroorzaakt door gebruik in strijd met de bestemming of de gebruiks- of veiligheidsinstructies; onvoldoende onderhoud of onzorgvuldige opslag; een wijziging of reparatie door de Consument of een derde; een van buiten komende oorzaak; onjuiste of onvolledige gegevens van de Consument; of normale slijtage.
- Bij een product met digitale elementen is De Winkel niet verantwoordelijk voor een gebrek dat uitsluitend het gevolg is van het niet binnen een redelijke termijn installeren van een noodzakelijke update, als de Consument vooraf is geïnformeerd over de beschikbaarheid van die update en de gevolgen van het niet installeren daarvan.
- Informatie in de Webshop over gezondheid, beweging, veiligheid of geschiktheid voor een bepaald gebruik is algemene productinformatie en geen persoonlijk medisch of ander professioneel advies.
- Dit artikel geldt alleen voor zover de oorzaak niet aan De Winkel kan worden toegerekend en beperkt geen aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 10 - Toepasselijk recht en slotbepalingen
- Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt een Consument die gewoonlijk in een ander land woont niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze toepasselijk zou zijn.
- Als een klacht niet in onderling overleg wordt opgelost, kan het geschil worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.
- Als een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen in stand.
Bijlage - Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: MijnInkoper B.V., handelend onder de naam Mijn Magazine Shop
Grote Ohé-weg 3, 6081 PT Haelen
E-mail: [email protected]
Ik/Wij deel/delen hierbij mee dat ik/wij de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen:
........................................................................................................
Besteld op / ontvangen op:
........................................................................................................
Naam Consument(en):
........................................................................................................
Adres Consument(en):
........................................................................................................
Datum:
........................................................................................................
Handtekening Consument(en), alleen als dit formulier op papier wordt ingediend:
........................................................................................................